Política de privacidade
Como o RoboLivre trata os seus dados no site e no Clube RoboLivre, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Atualizada em 20 de outubro de 2026.
Quem cuida dos dados
O controlador dos dados é o RoboLivre, operado pelo CNPJ 60.610.207/0001-00, com endereço na Rua Manoel Borba, 285, Varadouro, Olinda (PE). Para qualquer assunto sobre privacidade, escreva para contato@robolivre.com.br. Este é o nosso canal de atendimento ao titular.
No site
Você navega pelo site sem criar conta.
- Formulário de contato. O que você digita fica no seu navegador e serve para montar a mensagem. Ela só sai do seu aparelho quando você escolhe enviar pelo WhatsApp ou por e-mail; a partir daí, vale também a política do serviço escolhido. Usamos o conteúdo só para responder ao seu pedido e preparar propostas.
- Mapa do Clube. A página inicial mostra quantos membros o Clube tem em cada estado. São só números: nenhum nome aparece.
- Medição de audiência. Se você aceitar no aviso de cookies, usamos o Google Analytics para saber quais páginas são mais visitadas e de onde vêm as visitas, em números agregados. Sem o seu aceite, essa ferramenta não é carregada.
No Clube RoboLivre
O Clube é a comunidade on-line do RoboLivre. Para participar, você cria uma conta. Tratamos estes dados:
- Cadastro: nome, e-mail, senha (guardada só como código embaralhado, que nem nós conseguimos ler), se você está no Brasil, estado, cidade e instituição, quando informados.
- O que você publica: projetos com fotos e links (vídeo e código), mensagens e reações no fórum, presença em eventos, progresso em cursos e desafios.
- Segurança e moderação: denúncias, ações da moderação e o registro de acesso (data, hora e IP de cada login).
- Aceites e idade: a data em que você aceitou os Termos de uso e esta política e a faixa de idade que você informou (18 anos ou mais, ou menos de 18). Não pedimos a data de nascimento.
- Autorização do responsável (menores de 18): o e-mail do pai, da mãe ou do responsável, usado só para pedir a autorização e tratar de assuntos da conta, e a data, a hora e o IP de quando ele autorizou. Se o responsável não autorizar, a conta e os dados são apagados.
- Inscrições em eventos e competições: as respostas do formulário de inscrição (por exemplo: telefone, nome da equipe e do robô, nomes dos participantes, instituição, dia e categoria). Elas vão para a organização do RoboLivre por e-mail e para uma planilha do Google, usada para organizar o evento.
- Comunicação: o e-mail de confirmação do cadastro e, para quem participa de áreas com conteúdo novo, e-mails de novidades. Todo e-mail de novidades tem um link para sair da lista.
Usamos esses dados para criar e manter a sua conta, mostrar o que você publica para os outros membros, moderar a comunidade, prevenir abusos e falar com você sobre o Clube. As bases legais são a execução do serviço que você pediu ao se cadastrar, o legítimo interesse em manter a comunidade segura e o cumprimento de obrigações legais. O mural, o fórum e os eventos só são vistos por membros logados.
Se você contratar algum serviço pago, o pagamento é processado por um intermediador (como o Mercado Pago). Nós não recebemos nem guardamos os dados do seu cartão. Guardamos só o que o Mercado Pago nos informa sobre a compra (número do pagamento, valor, data e situação), para liberar o seu acesso, atender pedidos de cancelamento e reembolso e cumprir as obrigações fiscais.
Cookies e armazenamento
- Necessários: no Clube, um cookie de sessão mantém você conectado por até 30 dias, ou até você clicar em “Sair”. Sem ele não dá para usar o Clube.
- Preferências: o site guarda no seu navegador a sua escolha sobre os cookies de medição.
- Medição (opcional): cookies do Google Analytics, só depois do seu aceite. Você muda de ideia quando quiser em Preferências de cookies, no rodapé.
Crianças e adolescentes
Muita gente que aprende robótica com a gente é estudante. Por isso:
- Menores de 12 anos só devem usar o Clube com o consentimento de um dos pais ou responsável legal, como pede o artigo 14 da LGPD.
- Adolescentes devem usar o Clube com o conhecimento do responsável.
- Pedimos o mínimo de dados e não mostramos endereço, telefone ou escola de ninguém em público.
- Se um responsável pedir, removemos a conta e os dados do menor. Escreva para contato@robolivre.com.br.
Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos só o necessário com:
- a empresa que hospeda o site e o Clube;
- o serviço que envia os e-mails do Clube;
- o Google, para a medição de audiência, se você aceitar, e para a planilha e os e-mails das inscrições em eventos (os dados podem ser processados fora do Brasil, conforme as garantias do próprio Google);
- a organização do evento, quando você se inscreve numa competição feita em parceria (por exemplo, a lista de equipes inscritas);
- intermediadores de pagamento, quando houver compra;
- autoridades, quando a lei ou uma ordem judicial exigir.
Por quanto tempo guardamos
Guardamos o registro de acesso ao Clube (data, hora e endereço IP de cada login) por 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014, artigo 15), e depois apagamos. Os dados da conta ficam guardados enquanto ela existir. As inscrições em eventos ficam no Clube até 180 dias depois do fim do evento e na planilha da organização pelo tempo necessário para o evento e a prestação de contas. Quando você pede a exclusão, apagamos a conta e o que você publicou, exceto o que a lei nos obriga a guardar por mais tempo, como registros de acesso e documentos fiscais, pelo prazo exigido.
Segurança
Usamos conexão segura (HTTPS), senhas guardadas com criptografia de mão única, limite de tentativas de login, proteção contra envio de arquivos perigosos e acesso às fotos só para membros logados. Nenhum sistema é 100% seguro: se acontecer um incidente que coloque você em risco, avisamos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos ou desatualizados;
- exclusão, anonimização ou bloqueio de dados desnecessários;
- portabilidade dos seus dados;
- informação sobre com quem compartilhamos;
- revogação do consentimento, quando ele for a base do tratamento.
Escreva para contato@robolivre.com.br com o assunto “Privacidade”. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar na ANPD.
Mudanças nesta política
Quando esta política mudar, atualizamos a data no topo da página. Se a mudança for importante, avisamos os membros do Clube.